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Mergenthaler, Andreas; Rösch, Veronika (2004)
In: Prigge, Wolfgang-Ulrich; Sudek, Rolf (Eds.): Neue Steuerung in der Öffentlichen Verwaltung?. Eine empirische Untersuchung des Leitbildprozesses und des Neuen Steuerungsmodells in der Zentralen Verwaltung der Universität Mainz. München: Mering: R. Hampp: 107–123